Ki kezeli az adataidat?
Az adatkezelő a LEMONart Studio Kft. (székhely: 1037 Budapest, Seregély utca 11.; cégjegyzékszám: 01-09-410682; adószám: 32078055-2-41), képviseli: Mucsi Tamás Márk ügyvezető (a továbbiakban: LEMONart, mi).
Kapcsolat adatvédelmi ügyekben: hello@lemonart.hu. A kérésedre legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.
Jelentkezés és szereplő-adatbázis
Cél: hogy reklámokhoz, kisfilmekhez és közösségi médiás tartalmakhoz szereplőként ajánlhassunk, és a forgatásokról egyeztethessünk veled.
Milyen adatokat kezelünk:
- név, születési év, nem, e-mail-cím, telefonszám, Instagram (ha megadod), lakóhely (város);
- megjelenés és tudás: magasság, alkat, haj- és szemszín, kategóriák, nyelvek, készségek, bemutatkozás, showreel-link;
- a feltöltött képeid és a bemutatkozó videód;
- a napidíj-igényed, ha megadod;
- 18 év alatti jelentkezőnél a szülő vagy gondviselő neve, telefonszáma és e-mail-címe;
- belső jegyzetek és értékelés, amit a csapatunk rögzít rólad, és hogy melyik castingokban szerepeltél.
Jogalap: a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) a)), amit a jelentkezéskor adsz meg. Kiskorúnál a hozzájárulást a szülő vagy gondviselő adja.
Meddig: amíg a hozzájárulásodat vissza nem vonod, vagy a törlést nem kéred. Ha a jelentkezésedet nem fogadjuk el, az adataidat töröljük. A visszavonás nem érinti a korábbi, jogszerű adatkezelést.
Ha a jelentkezésed nem fejeződik be (például bezárod az oldalt, mielőtt a küldés véget ér), az adataidat és a feltöltött fájljaidat 7 nap után automatikusan töröljük.
Ha a nyilvános casting-oldalunkról (Most futó castingok) egy meghirdetett castingra jelentkezel, ugyanezeket az adatokat kérjük, és azt is rögzítjük, melyik castingra és szerepre jelentkeztél, és hogy ráérsz-e minden forgatási napon. A castingra szóló jelentkezésedre ugyanaz vonatkozik, mint a szereplői oldalról küldöttre; ezt „A szereplői oldal és a belépés” részben írjuk le.
Honnan érkeztél, és a visszaélések elleni védelem
A jelentkezéseddel együtt elmentjük, melyik hirdetés vagy link hozott hozzánk: a link címkéit (például a kampány nevét), és ha egy másik oldalról jöttél, annak a címét. Így látjuk, melyik hirdetésünk működik. Ehhez sütit és követőkódot (pixelt) nem használunk. Ez az adat a jelentkezéseddel együtt törlődik.
A böngésződ a fül bezárásáig megjegyzi a link címkéit és a kitöltés közben beírt szöveges adataidat (a képeket, a videót és a nyilatkozatot nem), hogy egy újratöltés ne vigye el őket. Ezt csak a te böngésződ tárolja; hozzánk csak az elküldött jelentkezéssel jut el.
A visszaélések ellen (hogy egy címről ne lehessen tömegesen jelentkezni) az IP-címedből egy titkos kulccsal képzett lenyomatot mentünk – magát az IP-címet nem. A lenyomatot 2 nap után töröljük.
Jogalap: a jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) f)), hogy mérjük a hirdetéseinket, és megvédjük a jelentkezési oldalt. Ez ellen tiltakozhatsz – elég egy e-mail.
Mit lát belőled az ügyfelünk?
Ha egy forgatáshoz ajánlunk, az ügyfelünk (a megrendelő) egy személyes bemutató-linken láthatja: a neved, a korodat években (a születési évet nem), a látszólagos korodat, a magasságodat, a városodat, a kategóriáidat, nyelveidet és tudásodat, a bemutatkozásodat, a showreel-linkedet, legfeljebb hat képedet és a bemutatkozó videódat. A bemutató-link a bekapcsolásától vagy az utolsó meghosszabbításától számítva 30 napig él (ha a válogatás tovább tart, meghosszabbíthatjuk), és bármikor kikapcsolhatjuk; a képek és a videó csak rövid életű linken érhetők el.
Ha lefoglalunk egy forgatásra, a neved és a szereped a megrendelőnek kiállított számla tételében is szerepel.
Az elérhetőségedet (e-mail, telefon, Instagram), a díjadat, a szülő vagy gondviselő adatait, a születési adataidat, a lakcímedet, az adóazonosító jeledet, a TAJ számodat és a bankszámlaszámodat nem adjuk ki az ügyfélnek.
Ügyfelünk másik casting-ügynökség is lehet, amely a saját ügyfelének keres szereplőt. Neki is ugyanezt a bemutatót mutatjuk meg, mint bármely ügyfelünknek, az elérhetőséged és a díjad nélkül; a bemutatót csak arra a munkára használhatja, és csak annak az ügyfelének adhatja tovább, akinek a munka szól. A számlát ilyenkor az ügynökség kapja, de veled ugyanúgy mi szerződünk, és mi fizetünk.
Szerződés és foglalkoztatás
Ha bekerülsz az adatbázisba, szereplői szerződést küldünk egy személyes linken (30 napig él). Ehhez és a foglalkoztatásodhoz kezeljük:
- a szerződéshez: születési név, születési hely és idő, anyja neve, lakcím;
- a napi bejelentéshez (egyszerűsített foglalkoztatás) és a kifizetéshez: adóazonosító jel, TAJ szám (vagy hogy külföldön vagy biztosított), állampolgárság, nyugdíjas-e, kapsz-e korhatár előtti ellátást vagy szolgálati járandóságot, bankszámlaszám, a ledolgozott napok és a bér;
- a lefoglalt forgatásaidnál: mikor foglaltunk le, és ha a foglalás megszűnik, mikor és milyen okból (te mondtad le, mi vagy a megrendelő mondta le, nem értünk el, vagy más ok); forgatási naponként azt, hogy megjelentél-e, vagy ki mondta le a napot – ebből számoljuk a díjadat és a megrendelőnek kiállított számlát. Ha rajtad kívül álló okból mondod le vagy nem tudsz ott lenni, csak ezt a tényt jegyezzük fel: a részleteket nem kérdezzük, kérjük, ne is írd le; ezt a jelzést 12 hónap után töröljük;
- 18 év alatti szereplőnél a forgatásra kísérő felnőtt nevét és telefonszámát (a szerződés 6.3. pontja), a forgatás napi szervezéséhez; a forgatás utolsó napja után 30 nappal töröljük;
- az aláíráshoz: az elfogadás ideje, az aláíró neve, az IP-cím és a böngésző adatai, valamint az aláírt szöveg lenyomata.
Jogalap: a szerződés megkötése és teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)); a bejelentés, a bevallás és a bérfizetés adatainál a jogszabályi kötelezettségünk (6. cikk (1) c) – az egyszerűsített foglalkoztatásról szóló 2010. évi LXXV. törvény és az adózás rendjéről szóló 2017. évi CL. törvény); az aláírás technikai adatainál a jogos érdekünk, hogy a szerződés megkötését bizonyítani tudjuk, a kísérő adatainál pedig az, hogy a kiskorú biztonságát a forgatáson meg tudjuk szervezni (6. cikk (1) f)).
Meddig: a szerződést és az aláírás adatait a szerződés megszűnésétől számított 5 évig (a polgári jogi elévülés), a bejelentés, a bevallás és a kifizetés adatait az adó elévüléséig, a számlát (rajta a neveddel) a számviteli törvény szerint 8 évig őrizzük meg – ezeket a törlési kérésed után sem törölhetjük előbb. A foglalás nyoma és a napok kimenete a számla és a bér miatt ugyanígy megmarad; ha viszont az adataidat töröljük (a hozzájárulásod visszavonásakor vagy a kérésedre), a kísérő adatait és a „rajtad kívül álló ok” jelzést azonnal töröljük.
A lefoglalt forgatásaidról e-mailben értesítünk: a foglalásról, a rád vonatkozó forgatási adatok (például az időpont, a találkozási pont, az ügyeleti szám vagy a díjad) változásáról, a lemondásod visszaigazolásáról, arról, ha mi mondjuk le a forgatást vagy elmarad, és arról, ha egy forgatásra, amire megkérdeztünk, végül mást választottak. A levélhez naptárfájl is tartozhat a forgatás idejével és helyével. A leveleket a hello@lemonart.hu címről küldjük; ha mi mondjuk le a forgatást, a csapatunk tagja a saját nevében írja meg. A válaszod mindig a hello@lemonart.hu címre érkezik. 18 év alatti szereplőnél a levelet a szülő vagy gondviselő kapja; 14–17 éves szereplőnél, ha saját e-mail-címe van, ő is megkapja. Jogalap: a szerződésünk teljesítése (6. cikk (1) b)), és amíg nincs szerződésünk, a hozzájárulásod (6. cikk (1) a)).
Ezekről a levelekről naplót vezetünk: melyik forgatásról, milyen levél, mikor, kinek (neked vagy a szülődnek, gondviselődnek), melyik kollégánk küldte, és elment-e. A címzett e-mail-címe helyett csak annak titkos kulccsal képzett lenyomatát tároljuk, a levélben szereplő forgatási adatok helyett pedig csak azok adatonkénti lenyomatát – ebből látjuk, hogy valóban változott-e valami, amiről írnunk kell –, és a naptárfájlba tett forgatási napokat, hogy egy áthelyezett vagy elmaradt napot a naptáradból is törölhessünk. A levél másolata a Gmailben, a küldő fiók Elküldött mappájában marad. A naplót 180 nap után, a szereplő törlésekor azonnal töröljük; a jogalap a jogos érdekünk (6. cikk (1) f)), hogy egy levél ne menjen ki kétszer, és utólag is lássuk, ki mit kapott.
A szereplői oldal és a belépés
Ha jóváhagyott szereplőnk vagy, a szereplői oldalon (/szereplo) látod a lefoglalt forgatásaidat, a korábbi munkáidat, az aláírt szerződésedet, a díjaidat és az adataidat. 18 év alatti szereplőnél a szülő vagy gondviselő lép be a saját e-mail-címével.
Az első belépéshez e-mailben 15 percig érvényes, egyszer használható kódot küldünk a hello@lemonart.hu címről; a kiküldött levél másolata a Gmailben, ennek a fióknak az Elküldött mappájában marad. Nálunk a kódot csak titkos kulccsal képzett lenyomatként tároljuk, és 2 nap után töröljük.
Utána az Adataim fülön jelszót is beállíthatsz (nem kötelező; kóddal mindig be tudsz lépni). A jelszót magát nem tároljuk, csak egy titkos kulccsal és egyirányú, sózott eljárással képzett lenyomatát, amiből a jelszó nem fejthető vissza. A lenyomatot töröljük, ha törlöd a jelszavad, ha a csapatunk törli, vagy ha az e-mail-címed már egyik szereplőnknél sem szerepel.
A belépve maradáshoz egyetlen, a működéshez feltétlenül szükséges sütit használunk, csak a szereplői oldalon (legfeljebb 90 napig; 30 nap használaton kívül lejár). Más sütit és követőkódot nem használunk.
A belépésnél rögzítjük az e-mail-címedet, hogy kóddal vagy jelszóval léptél-e be, a böngésződ típusát (pl. „Safari · iPhone”) és az IP-címed titkos kulccsal képzett lenyomatát; ezt a kilépés vagy a lejárat után 30 nappal töröljük. A visszaélések ellen naplózzuk a kódkéréseket, a jelszavas próbálkozásokat, a jelszó beállítását és törlését, és a belépéseket (időpont, az e-mail- és az IP-cím lenyomata); a naplót 90 nap után töröljük.
A megrendelő (ügyfelünk) nevét csak akkor látod, ha ehhez a megrendelő hozzájárult. A megrendelőnek számlázott árat és a felárunkat nem mutatjuk, csak a saját díjadat.
A szereplői oldal „Castingok” fülén a meghirdetett castingjainkra is jelentkezhetsz (18 év alatti szereplőnél a szülő vagy gondviselő jelentkezik). Ilyenkor rögzítjük, melyik szerepre jelentkeztél, hogy ráérsz-e minden forgatási napon, az üzenetedet, ha írsz, a jelentkezés idejét, és a jelentkezéskor meghirdetett díjat és forgatási napokat, hogy később is tudjuk, mire jelentkeztél; a döntésünket és annak közlését is. Ha most nem téged választunk, erről a hello@lemonart.hu címről rövid levelet küldünk; ha az elbírálás csúszik vagy a casting elmarad, arról is írhatunk. A jelentkezést az eredmény lezárása vagy a casting visszavonása után 180 napig őrizzük meg (ha az eredmény nem zárul le, a jelentkezés lezárulta után ugyanennyi ideig), a szereplő törlésekor azonnal töröljük; a jogalap a kérésedre tett, szerződés előtti lépés (6. cikk (1) b)).
Egy-egy új castingról a hello@lemonart.hu címről e-mailben is szólhatunk (18 év alatti szereplőnél a szülőnek vagy gondviselőnek), de nem a teljes adatbázisnak: csak azoknak, akikre a szerep a csapatunk szűrése szerint illik (például nem, kor, magasság, kategória). A jogalap a jelentkezéskor adott hozzájárulásod (6. cikk (1) a)). Ha nem kérsz több felhívást, kapcsold ki őket a szereplői oldal Adataim fülén, vagy válaszolj a levélre, hogy leiratkozol (rögzítjük, mikor és ki kapcsolta ki). Ez csak a felhívásokra hat: a jelentkezésed eredményéről, a foglalásról és a szerződésről szóló leveleket és a belépési kódot továbbra is megkapod.
A casting-levelekről naplót vezetünk (melyik castingról, milyen levél, mikor, melyik kollégánk küldte, és elment-e); a címzett e-mail-címe helyett csak annak titkos kulccsal képzett lenyomatát tároljuk benne, a levél másolata pedig – mint a belépési kódot tartalmazó levélé – a Gmailben, az Elküldött mappában marad. A naplót a jelentkezésekkel együtt, az eredmény lezárása vagy a casting visszavonása után 180 napig őrizzük meg, a szereplő törlésekor azonnal töröljük; a jogalap a jogos érdekünk (6. cikk (1) f)), hogy egy levél ne menjen ki kétszer, senki ne kapjon túl sok felhívást, és utólag is lássuk, ki mit küldött.
A „Változás bejelentése” gombbal küldött üzenetedet (és ha megadod, hogy melyik forgatásra vonatkozik) a csapatunk látja, és az elintézése után 1 évig őrizzük meg, hogy később is tudjuk, mit kértél és mit tettünk. Az adataidat nem te írod át, hanem mi, a bejelentésed alapján.
Jogalap: a szerződésünk teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)), és amíg nincs szerződésünk, a hozzájárulásod (6. cikk (1) a)); a belépés és a belépési napló adatainál a jogos érdekünk, hogy az adataidhoz csak te férj hozzá (6. cikk (1) f)). A szereplői oldalt nem kötelező használnod: mindent e-mailben is megkérdezhetsz.
Kik férnek hozzá, és hol tároljuk?
Csapatunkból csak az adminok és a sales-csapat tagjai, akik a castingokat intézik.
A szereplői oldalon csak te látod a saját adataidat (kiskorúnál a szülő vagy gondviselő); ha egy e-mail-címhez több szereplő tartozik (például testvérek), azon a címen mindegyikük adatai elérhetők.
Adatfeldolgozóink (a megbízásunkból, a mi utasításunk szerint dolgoznak):
- Supabase Inc. – adatbázis és fájltárolás, az Európai Unióban (Frankfurt);
- Cloudflare Inc. – a weboldal és a szereplői oldal kiszolgálása;
- Google Ireland Ltd. – e-mail (a szerződést, a belépési kódot és a leveleinket Gmailen küldjük);
- Billingo Technologies Zrt. – számlázás (lefoglalt forgatásnál a neved a megrendelőnek kiállított számla tételében).
A napi bejelentés adatait a Nemzeti Adó- és Vámhivatalnak (NAV), a bér- és járulékadatokat a könyvelőnknek adjuk át, a jogszabály szerint.
Automatizált döntéshozatal és profilalkotás nincs: minden jelentkezést ember néz át.
Milyen jogaid vannak?
- Hozzáférés: megkérdezheted, milyen adatot kezelünk rólad, és másolatot kérhetsz. Jóváhagyott szereplőként a szereplői oldal Adataim fülén az adataidat magad is megnézheted és letöltheted.
- Helyesbítés: kérheted a pontatlan adat javítását.
- Törlés: kérheted az adataid törlését (a fenti, jogszabály szerint megőrzendő adatok kivételével).
- Korlátozás és tiltakozás: kérheted, hogy az adataidat ne használjuk, amíg egy vitás kérdést tisztázunk; a jogos érdeken alapuló kezelés ellen tiltakozhatsz.
- Adathordozhatóság: a hozzájárulással és szerződéssel kezelt adataidat géppel olvasható formában kikérheted.
- A hozzájárulás visszavonása: bármikor, indoklás nélkül – ekkor kivesszük az adatbázisból, és töröljük az adataidat és a képeidet, videódat. Ha csak a casting-felhívásokat nem kéred, elég leiratkoznod róluk: az adatbázisban maradsz.
Mindegyikhez elég egy e-mail a hello@lemonart.hu címre, vagy a szereplői oldalon a „Változás bejelentése”.
Panasz
Ha úgy érzed, megsértettük a jogaidat, kérjük, először írj nekünk (hello@lemonart.hu). Panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., postacím: 1363 Budapest, Pf. 9., ugyfelszolgalat@naih.hu, www.naih.hu), vagy bírósághoz fordulhatsz – a lakóhelyed szerinti törvényszék előtt is.